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更新时间:2025-07-06 13:50:21

精选章节

我端着一盒热腾腾的红烧肉饭,小心翼翼地推开"金辉酒楼"的后门。

"又是你这个废物!"

刘老板的声音在厨房里炸响,几个厨师都停下手里的活,幸灾乐祸地看着我。

"刘老板,这是您店里的外卖订单,需要您签收一下。"我把手机递过去。

刘老板瞥了一眼,冷笑道:"签什么签?你知道因为你送餐慢,我们店被投诉了多少次吗?"

我愣住了:"可是这单我提前五分钟就到了啊。"

"提前五分钟?"刘老板指着我的鼻子,"你知道我们金辉酒楼是什么档次吗?客户点我们的餐,那是给我们面子!你一个送外卖的,凭什么让我们的客户等?"

我想解释,但是看到刘老板那副嫌弃的表情,话又咽了回去。

"还有,以后从我们店取餐,不许走前门!你穿着那身破衣服,影响我们店面形象!"

厨房里传来窃窃私语声,都在议论我这个"不知好歹"的外卖员。

我默默地从后门离开,心里憋着一团火。

这已经不是第一次了,刘老板总是找各种理由刁难我,明明是他们出餐慢,却要怪我送餐慢;明明是他们的菜品质量有问题,客户投诉了,也要说是我态度不好。

骑上电动车,手机又响了。

"陈平,你怎么回事?金辉酒楼那边又投诉你了,说你态度恶劣!"站长老张的声音很不满。

"张哥,我真的没有态度问题,是刘老板他..."

"别解释了!我不管你们之间有什么矛盾,但是客户投诉就是你的问题!这个月你已经被投诉三次了,再有一次就扣你全勤奖!"

电话挂断,我坐在路边,看着川流不息的车辆,心里五味杂陈。

做外卖员两年了,每天风里来雨里去,为了那点微薄的配送费,要看多少人的脸色?

但是没办法,我只有初中文化,在这个城市里,除了送外卖,还能做什么?

手机又响了,是个新订单:金辉酒楼,红烧狮子头套餐。

我看着这个订单,手指悬在"接单"按钮上,犹豫了很久。

算了,钱还是要赚的。

到了金辉酒楼,我还是走的后门。刘老板正在训一个新来的服务员。

看到我进来,他停下了训话,转头对我说:"陈平,这单你不用送了。"

"为什么?"我诧异地问。

"我们店决定了,以后不用你送餐了,你影响我们店的形象。"刘老板得意地说,"我已经跟你们站长说了,让他换个人。"

厨房里的人都在偷笑,那个新服务员也在用异样的眼光看着我。

"刘老板,我需要这份工作。"我压低声音说。

"需要?"刘老板冷笑,"那也得看你配不配!你一个送外卖的,有什么资格在我面前提需要?"

我感觉胸口堵得慌,却又说不出什么反驳的话。

"以后别让我在我店里看到你,否则我就投诉你骚扰商家!"刘老板挥挥手,像赶苍蝇一样。

我走出金辉酒楼,手机立刻响了。

"陈平,金辉酒楼那边说不要你送餐了,这样吧,你以后就负责其他区域,离那边远点。"老张说。

挂了电话,我骑着车在街上漫无目的地转着。

失去金辉酒楼这个大客户,意味着我每个月至少要少赚一千块钱。

房租、生活费、还要给老家的母亲寄钱,这一千块对我来说太重要了。

我停在路边,看着金辉酒楼门口挂着的那个金光闪闪的招牌,心里暗暗发誓:

总有一天,我要让刘老板后悔今天的所作所为!

第二章

三天后,我接到了一个特殊的订单。

送餐地址是"昌盛美食城",那是我们这个区域最大的美食广场,里面有上百家各式各样的餐厅。

订餐的人姓吴,要的是金辉酒楼的招牌菜:蒜蓉蒸扇贝。

我心里一沉,又要去金辉酒楼了。

到了店里,我还是走后门。刘老板看到我,脸色立刻就变了。

"我不是说了不让你来吗?"

"刘老板,这是客户指定要您店的菜,我只是来取餐的。"

刘老板不耐烦地挥挥手:"等着!"

我在后厨等了整整四十分钟,眼看着就要超时了,刘老板才慢悠悠地把餐盒递给我。

"下次别来了,影响我们做生意!"

我顾不上和他计较,赶紧骑车往昌盛美食城赶。

到了地方,按照订单上的电话打过去,一个中年男人的声音传来:"你就是送外卖的小陈吧?我在三楼305办公室等你。"

我提着餐盒上了三楼,305是美食城管理处。

推开门,一个四十多岁的中年男人正在办公桌后面坐着,他就是吴总。

"不好意思吴总,路上堵车,来晚了。"我把餐盒放在桌上。

吴总看了看表:"晚了四十五分钟,按理说我应该申请退款的。"

我心里一紧,这单要是退款,不仅配送费没了,还要倒贴餐费。

"吴总,真的很抱歉,我..."

"算了。"吴总摆摆手,打开餐盒看了看,"这就是金辉酒楼的招牌菜?"

我点点头。

吴总夹了一个扇贝尝了尝,皱起了眉头:"这是什么味道?扇贝不新鲜,蒜蓉也是隔夜的。"

我不知道该说什么,只能站在那里。

吴总又尝了几口,越吃脸色越难看:"小陈,你经常送他们家的餐吗?"

"以前经常送,不过现在..."我犹豫了一下,"现在他们不让我送了。"

"为什么?"

我把这几天发生的事情简单说了一遍,吴总听完后,若有所思地点点头。

"小陈,你觉得刘老板做得对吗?"

"我..."我不知道该怎么回答。

"他做得不对。"吴总放下筷子,"你只是一个外卖员,没有得罪任何人,凭什么要受这种气?"

我没想到吴总会为我说话,心里暖暖的。

"而且,他们店的菜品质量确实有问题。"吴总站起身,"小陈,你知道我是做什么的吗?"

"您是美食城的管理?"

"不止。"吴总笑了笑,"我是昌盛美食城的老板。"

我愣住了,没想到随便送个外卖,居然遇到了美食城的老板。

"小陈,你有没有想过不送外卖?"

"我没什么学历,也没什么技能,除了送外卖,也做不了别的。"

"谁说的?"吴总看着我,"你跑外卖两年,对这个城市的每一条街道都熟悉,对各家餐厅的菜品质量也有了解,这些都是宝贵的经验。"

我听得有些迷糊:"吴总,您的意思是?"

"我想让你来我这里工作。"吴总说,"做美食城的质量监督员,专门负责检查各家餐厅的菜品质量和服务态度。"

我简直不敢相信自己的耳朵:"吴总,您是认真的吗?"

"当然。"吴总伸出手,"工资比你送外卖高一倍,还有五险一金。怎么样?"

我激动得手都在颤抖:"吴总,我...我愿意!"

握手的那一刻,我想起了刘老板那张高傲的脸,心里有种说不出的痛快。

风水轮流转,这就要轮到我了!

第三章

第二天上班,吴总亲自带我熟悉工作环境。

昌盛美食城总共五层,有138家餐厅,从小吃摊到高档酒楼应有尽有。

"小陈,你的工作很简单。"吴总边走边说,"每天巡视各家餐厅,检查他们的卫生状况、服务态度、菜品质量。发现问题及时上报。"

我点点头:"明白了,吴总。"

"对了,还有一件事。"吴总停下脚步,"金辉酒楼也想进驻我们美食城,已经交了保证金,正在申请中。"

我心里一跳:"他们要来这里开分店?"

"是的。不过现在还没有正式通过审核。"吴总意味深长地看了我一眼,"作为质量监督员,你有建议权。"

我明白吴总的意思了。

下午,我开始正式工作。穿着美食城的工作服,带着检查表,在各个餐厅之间穿梭。

大部分餐厅老板对我都很客气,毕竟我代表着美食城的管理方。

但也有一些餐厅存在问题:后厨卫生不达标、服务员态度恶劣、菜品分量不足等等。

我都一一记录在案,准备向吴总汇报。

正在检查的时候,我的手机响了,是老同事王姐打来的。

"陈平,听说你不送外卖了?"王姐的声音里带着好奇。

"是的,我现在在昌盛美食城工作。"

"哇,那可是个好地方!工资高吗?"

"比送外卖高一倍。"

王姐羡慕地说:"你小子运气真好!对了,你知道吗?金辉酒楼那个刘老板到处打听你的消息。"

"打听我?为什么?"

"听说他们要在昌盛美食城开分店,可能担心你会报复他们。"王姐压低声音,"刘老板昨天还专门找老张,想要你的联系方式,被老张拒绝了。"

我冷笑一声:"现在知道怕了?"

"陈平,你可别做傻事啊。"王姐担心地说,"刘老板那人心眼小,你要小心。"

挂了电话,我继续巡视。

快下班的时候,我正在四楼检查一家火锅店,突然听到身后有人叫我。

"陈平?"

我回头一看,居然是刘老板,他正带着一个中年女人站在不远处。

刘老板的脸上挤出笑容,完全没有了之前的傲慢:"陈平,真巧啊,在这里遇到你。"

我冷冷地看着他:"刘老板,有事吗?"

"没事没事,就是想问候一下老朋友。"刘老板的笑容有些僵硬,"听说你现在在这里工作?"

"是的。"我没有多说。

旁边的中年女人打量着我,小声对刘老板说:"就是他?看起来也没什么特别的。"

刘老板对女人使了个眼色,然后对我说:"陈平,过去的事情都是误会,我们之间没有什么深仇大恨吧?"

我明白他在担心什么:"刘老板,我只是按制度办事。"

"那就好,那就好。"刘老板松了口气,"对了,这是我爱人马丽,她是我们店的经理。以后我们可能要在这里开分店,还希望陈平多多关照。"

马丽勉强笑了笑:"陈平是吧?听老刘说起过你,之前可能有些小误会,希望你不要放在心上。"

我看着他们夫妻俩虚伪的嘴脸,心里涌起一阵恶心。

"没有误会。"我淡淡地说,"我记得很清楚,刘老板说我是'废物',说我'影响店面形象',还说我'没资格'在你面前提需要。"

刘老板的脸色变了变:"陈平,做人要向前看嘛,过去的事情..."

"我向前看了。"我打断他的话,"所以现在我是美食城的质量监督员,而你还在求着进来。"

说完,我转身离开,留下面面相觑的刘老板夫妇。

第四章

一周后,金辉酒楼的入驻申请到了我这里。

按照程序,我需要对他们进行全面的资质审核和实地考察。

我故意选了个刘老板最忙的时候去他们店里。

中午十二点,金辉酒楼正是用餐高峰期。

我穿着美食城的工作服,拿着检查表,堂而皇之地从前门走了进去。

前台服务员看到我的装扮,立刻紧张起来:"先生,您是...?"

"美食城质量监督员,例行检查。"我出示了工作证。

服务员赶紧去叫刘老板。

很快,刘老板小跑着出来了,脸上堆满笑容:"陈...陈督导,欢迎光临!"

他现在叫我"督导",态度比以前恭敬多了。

"刘老板,我是来进行入驻前的资质审核的。"我公事公办地说,"按照流程,需要检查你们的卫生许可、营业执照、消防安全等各项资质。"

"没问题,没问题!"刘老板连连点头,"证件都齐全,您请过目。"

我仔细查看了各种证件,确实都没有问题。

"证件方面合格。"我在表格上打了个勾,"现在需要检查后厨卫生情况。"

刘老板的脸色有些不自然:"这个...现在是用餐高峰期,后厨比较忙..."

"正因为是高峰期,才更能检验你们的真实水平。"我看着他,"怎么,有问题吗?"

"没有,没有!"刘老板赶紧摆手,"您请跟我来。"

我跟着刘老板进了后厨,果然发现了不少问题:

地面有积水,垃圾桶没有加盖,有些蔬菜已经不新鲜了,冰箱里生熟食品没有分开存放。

我一一记录在案。

"刘老板,这些问题都需要整改。"我严肃地说,"美食城对入驻商家的卫生要求很严格。"

"是是是,我们马上整改!"刘老板满头大汗,"陈督导,您看什么时候能再来复查?"

"一周后。"我收起检查表,"如果到时候还有问题,恐怕就不能通过审核了。"

刘老板陪着笑脸:"您放心,一定整改到位!"

我正准备离开,突然想起一件事:"对了,我需要品尝一下你们的招牌菜,这也是审核内容之一。"

"当然,当然!"刘老板立刻对厨师长喊道,"快做一份蒜蓉蒸扇贝,要最好的!"

我坐在大厅里等着,周围的客人都好奇地看着我。

十五分钟后,一盘精美的蒜蓉蒸扇贝端了上来。

我尝了一口,确实比上次吴总吃的那份要好很多。

"味道不错。"我点点头,"不过我建议你们统一标准,保证每一份菜的质量都一样。"

"一定,一定!"刘老板连连点头。

我起身准备离开,刘老板亲自送我到门口。

"陈督导,您慢走!"刘老板弯腰鞠躬,"有什么需要改进的地方,您随时联系我!"

走出金辉酒楼,我心里五味杂陈。

想起两个月前,我还是一个被他羞辱的外卖员,现在却变成了他要巴结的督导。

人生真是变幻莫测。

回到美食城,我把检查报告交给了吴总。

"怎么样?"吴总问。

"卫生方面有些问题,需要整改。菜品质量还可以。"我如实汇报。

吴总点点头:"那就让他们整改,一周后你再去复查。"

"吴总,其实..."我犹豫了一下。

"想说什么就说。"

"其实他们的整体水平在同类餐厅中算是中等,如果按标准来说,勉强能够通过。"

吴总看着我:"你这是在为他们说话?"

"不是。"我摇摇头,"我只是想按规矩办事。私人恩怨不应该影响工作判断。"

吴总满意地笑了:"很好,这就是我看中你的原因。公私分明,这样的人才能走得更远。"

第五章

一周后,我去金辉酒楼进行复查。

刘老板显然花了大力气整改,后厨的卫生状况比之前好了很多。

"陈督导,您看还有什么需要改进的吗?"刘老板小心翼翼地问。

我检查了一遍,确实都整改到位了:"基本合格,可以通过审核。"

刘老板脸上露出如释重负的表情:"太好了!谢谢陈督导!"

就在这时,我注意到角落里站着一个年轻人,穿着外卖员的衣服,正被一个厨师训斥。

"你这个废物!送餐这么慢,害得客户投诉我们!"那个厨师指着年轻人的鼻子骂道。

年轻人低着头,不敢反驳。

我走过去:"发生什么事了?"

厨师看到我,立刻变了态度:"陈督导,这个外卖员送餐太慢,客户很不满意。"

我看了看那个年轻人,他和当初的我一样,畏畏缩缩,不敢吭声。

"你叫什么名字?"我问年轻人。

"小李。"年轻人怯生生地说。

"为什么送餐慢?"

小李抬头看了看我,又看了看厨师,犹豫着不知道该不该说实话。

"在我面前,你只需要说实话。"我鼓励他。

小李咬咬牙:"是...是他们出餐太慢,我在这里等了一个小时。"

厨师立刻反驳:"胡说!我们什么时候出餐慢了?"

我看了看订单时间,又看了看现在的时间,确实过了一个多小时。

"这单是什么时候下的?"我问厨师。

厨师支支吾吾说不清楚。

我转向小李:"你几点到的?"

"十一点半。"小李说,"但是他们说厨师长不在,要等他回来才能做这道菜。"

我皱起眉头:"为什么不提前安排?"

刘老板这时候走过来,看到这个情况,脸色有些难看。

"陈督导,这就是个小误会..."

"误会?"我打断他的话,"让外卖员等一个小时,然后还要承担投诉的责任,这叫误会?"

刘老板额头开始冒汗:"我们...我们马上改进工作流程。"

我看着小李,想起了两个月前的自己。

"小李,你是哪家外卖平台的?"

"美团。"小李说。

我掏出手机,拨通了美团站长的电话:"你好,我是昌盛美食城的质量监督员陈平,我要举报金辉酒楼恶意拖延出餐时间,导致外卖员无法正常配送..."

刘老板脸色大变:"陈督导,您这是..."

我对他做了个"安静"的手势,继续和站长沟通。

挂了电话,我对小李说:"以后遇到这种情况,直接联系我。"

我把名片递给小李,小李感激地接过去。

"谢谢陈督导!"

我转向刘老板:"刘老板,我现在以美食城质量监督员的身份正式警告你,如果再发生类似事件,我们会考虑取消你们的入驻资格。"

刘老板连连点头:"不会了,绝对不会了!"

但我能看出,他眼中闪过一丝怨恨。

回到美食城,我把这件事汇报给了吴总。

"你做得对。"吴总说,"我们不能让商家把自己的问题转嫁给无辜的人。"

"吴总,我担心刘老板会报复我。"

"报复?"吴总冷笑,"他敢!只要他在我的地盘开店,就得按我的规矩来!"

当天下午,金辉酒楼正式通过了入驻审核,拿到了在美食城开分店的资格。

晚上,我接到了王姐的电话。

"陈平,你今天是不是得罪刘老板了?"王姐的声音很着急。

"怎么了?"

"他今天下午就找人打听你的住址,还托人找关系,想搞你!"

我心里一沉:"他要干什么?"

"具体我也不清楚,但是刘老板这人心眼小,爱记仇,你一定要小心!"

挂了电话,我开始担心起来。

虽然吴总说会保护我,但是刘老板如果真的要搞我,还不知道会用什么阴招。

我必须更加小心。

第六章

接下来的几天,我确实感觉到了刘老板的"反击"。

首先是有人在网上发帖,说我利用职务之便打击报复商家,还说我收受贿赂。

虽然都是匿名发帖,但是矛头明显指向我。

然后是有"神秘人"向美食城举报,说我工作态度恶劣,滥用职权。

吴总把我叫到办公室:"小陈,最近有人举报你,你知道吗?"

"知道。"我坦然地说,"应该是刘老板搞的鬼。"

"你有证据吗?"

我摇摇头:"没有直接证据,但是除了他,我想不出还有谁会这么做。"

吴总沉思了一会儿:"小陈,我相信你的人品,但是上面有压力,你最近工作要更加小心,不要给人留下把柄。"

"我明白。"

从吴总办公室出来,我心情很沉重。

刘老板这招够狠的,用匿名举报的方式,让我有口难辩。

下午,我正在巡视餐厅,突然听到有人在大声争吵。

循声走去,发现是金辉酒楼的分店和隔壁一家小餐厅发生了冲突。

"你们这些低档餐厅,影响我们的形象!"马丽正在指着小餐厅老板的鼻子骂,"我们是高档酒楼,不能和你们这种小摊位挨着!"

小餐厅老板是个五十多岁的老实人,被骂得不知道怎么回应。

"大姐,我们都是合法经营,凭什么说我们影响你们?"

"就凭我们交的租金比你们高!"马丽趾高气扬地说,"我要求美食城重新安排位置,把你们这些低档餐厅都搬到楼下去!"

我走过去:"发生什么事了?"

马丽看到我,脸色变了变,但还是强硬地说:"陈督导,我要投诉隔壁这家餐厅,他们的油烟影响我们营业!"

我看了看小餐厅的排烟设备,都是按标准安装的,没有任何问题。

"马经理,我检查过了,人家的设备都符合规定。"

"那也不行!"马丽不依不饶,"我们是高档酒楼,就应该享受特殊待遇!"

小餐厅老板忍不住了:"凭什么你们就高档?我们做的包子饺子,也是祖传手艺!"

"祖传手艺?"马丽冷笑,"就你们这种小作坊,也配和我们比?"

我看不下去了:"马经理,在美食城里,所有商家都是平等的,没有高低贵贱之分。"

马丽瞪着我:"陈督导,你这是偏向他们!我要向你们领导举报!"

"随便。"我冷冷地说,"我只按规章制度办事。"

马丽气得脸都红了,但是又拿我没办法,只能悻悻地回到自己店里。

小餐厅老板感激地对我说:"谢谢陈督导,要不是您主持公道,我们真不知道该怎么办。"

"不用谢,这是我应该做的。"

当天晚上,我又接到了王姐的电话。

"陈平,不好了!刘老板今天找了个记者,准备曝光你!"

"曝光我什么?"

"说你利用职务之便,故意刁难商家,还收受贿赂!"

我心里一凉:"他有证据吗?"

"据说有照片,但是我怀疑是合成的。"王姐着急地说,"你赶紧想想办法!"

挂了电话,我坐在家里,心情复杂。

刘老板这招比我想象的还要狠,找记者曝光,就算最后证明是假的,我的名声也毁了。

必须想办法反击!

我想起了上次在金辉酒楼看到的那些卫生问题,虽然他们表面上整改了,但是我怀疑只是做样子。

既然他要和我斗,那就斗到底!

第二天一早,我就带着检测设备,对金辉酒楼进行突击检查。

第七章

周五上午十点,我带着食品安全检测设备,直接走进了金辉酒楼的分店。

"陈督导,您这是...?"值班经理看到我,有些紧张。

"例行检查。"我出示工作证,"按照美食城的规定,我们有权随时进行食品安全检测。"

值班经理赶紧打电话给刘老板,我听到电话里传来刘老板暴躁的声音。

十分钟后,刘老板和马丽匆匆赶来。

"陈平,你这是故意找茬!"马丽一见面就指责我。

"马经理,请注意用词。"我公事公办地说,"我是在履行职责,进行食品安全检测。"

刘老板努力控制情绪:"陈督导,我们上周刚通过审核,现在又要检查什么?"

"美食城有权对入驻商家进行不定期抽检。"我拿出检测设备,"请配合我的工作。"

我先检测了他们的餐具,发现大肠杆菌超标。

然后检测食材,发现冷冻虾的保质期有问题。

最后检测后厨的卫生状况,又发现了几处不达标的地方。

每一项检测结果,我都详细记录,并拍照取证。

刘老板夫妇的脸色越来越难看。

"这些问题都比较严重。"我合上检测报告,"按照美食城的管理规定,需要立即停业整顿。"

"什么?停业?"马丽尖叫起来,"你这是公报私仇!"

"证据确凿,容不得狡辩。"我拿出相机,"所有检测数据都有记录,如果你们不服,可以申请第三方机构复检。"

刘老板的脸阴沉得像要滴水:"陈平,你不要欺人太甚!"

"我只是按规章制度办事。"我看着他,"刘老板,您之前不是说要按规矩来吗?"

就在这时,我的手机响了,是吴总打来的。

"小陈,你现在在哪里?"吴总的声音很急。

"在金辉酒楼分店,进行食品安全检测。"

"马上回来,有记者要采访你!"

我心里一沉,看来刘老板的"大招"来了。

"吴总,我这边检测出了严重的食品安全问题..."

"先回来再说!"吴总打断了我的话。

我对刘老板说:"检测报告我会上交美食城管理处,等待处理结果。"

说完,我收拾好设备就走。

身后传来马丽的叫骂声:"陈平,你给我等着!"

回到美食城,我看到吴总办公室里坐着一个拿着摄像设备的人,显然就是记者。

"小陈,这位是市电视台的记者李先生。"吴总介绍说,"他想了解一下你的工作情况。"

记者笑眯眯地看着我:"陈督导您好,我是接到举报,说您在工作中存在一些问题,想请您澄清一下。"

我知道这是鸿门宴,但还是坐了下来:"您请说。"

"有人举报您利用职务之便,恶意刁难入驻商家,甚至收受贿赂,您如何回应?"

"完全是诬陷。"我直视记者的眼睛,"我的所有工作都有详细记录,经得起任何调查。"

"那为什么有商家反映,您对他们区别对待?"

"我只对不合规的商家严格要求,对合规的商家当然友好。"我说,"如果有商家觉得被区别对待,建议他们先检查自己是否存在问题。"

记者继续追问:"据说您和某家餐厅有私人恩怨?"

我冷笑一声:"记者先生,您这是在暗示什么?如果有具体的指控,请拿出证据。如果没有证据,请不要恶意揣测。"

就在这时,我的手机响了,是一个陌生号码。

"陈督导吗?我是市食品监督局的王科长,我们接到您的举报材料了。"

我按了免提:"王科长您好。"

"关于金辉酒楼分店的食品安全问题,我们已经派人去现场核实,情况确实很严重。我们决定对该餐厅进行立案调查,并责令其停业整顿。"

记者听到这话,脸色变了。

王科长继续说:"另外,我们要表扬一下您的工作,及时发现并举报了严重的食品安全隐患,避免了可能的食物中毒事件。"

挂了电话,办公室里一片安静。

我看着记者:"记者先生,您还有什么要问的吗?"

记者尴尬地收起设备:"没有了,谢谢您接受采访。"

等记者走后,吴总拍了拍我的肩膀:"小陈,做得好!"

"吴总,我担心这件事还没完。"

"不会了。"吴总笑着说,"刘老板现在自顾不暇,哪还有精力对付你?"

果然,当天下午就传来消息:金辉酒楼分店被查封,刘老板夫妇被带走调查。

而且,因为食品安全问题严重,美食城决定取消他们的入驻资格,保证金也不退还。

王姐打电话告诉我:"陈平,你知道吗?刘老板的老店也被查了,发现了更多问题!他这次真的完了!"

我听着这个消息,心情却并不轻松。

我并没有想要彻底毁掉刘老板,只是想让他知道,欺负人是要付出代价的。

第八章

一个月后,我接到吴总的通知,说有一个特殊的任务交给我。

"小陈,市里要在我们美食城举办一个美食文化节,需要你负责协调工作。"吴总说,"这是个很好的机会,做好了对你的职业发展很有帮助。"

我点头答应了。

美食文化节筹备工作很繁重,需要和各家餐厅协调,安排展位,组织活动等等。

在筹备过程中,我遇到了小李,就是那个被刘老板欺负的外卖员。

"陈督导!"小李兴奋地跑过来,"您还记得我吗?"

"当然记得,小李,你现在还在送外卖吗?"

"没有了。"小李笑着说,"我现在在一家餐厅当服务员,老板人很好,对我们很照顾。"

我很高兴:"那太好了。"

"都是托您的福!"小李感激地说,"要不是您那天为我出头,我可能还在受欺负。"

我们聊了一会儿,小李告诉我,他现在的老板是美食城里一家小餐厅的老板,就是当初和马丽发生冲突的那位。

"张老板说,像您这样的好人不多见了。"小李说。

听到这话,我心里暖暖的。

美食文化节如期举办,非常成功。市领导都来参加了,对美食城的管理给予了高度评价。

吴总在庆功宴上当众表扬了我:"小陈的工作能力和职业操守,是我们美食城的骄傲!"

就在这时,我看到人群中有一个熟悉的身影——刘老板。

他穿着一身洗得发白的衣服,头发乱糟糟的,整个人看起来憔悴了很多。

我走过去:"刘老板?"

刘老板看到我,眼神很复杂:"陈...陈督导。"

"你怎么在这里?"

刘老板苦笑一声:"我来应聘的,听说这里的一家餐厅要招厨师。"

我愣住了,没想到曾经高高在上的刘老板,现在要来应聘普通厨师。

"陈督导,我..."刘老板欲言又止。

"有什么话就说吧。"

刘老板深深吸了一口气:"我想向您道歉,之前是我不对,我不该那样对待您。"

我看着他,心情很复杂。

"刘老板,其实我从来没有想过要报复您。"我说,"我只是希望您能明白,每个人都应该被尊重,不管他的身份地位如何。"

刘老板点点头:"我明白了,现在我明白了。"

他停顿了一下,然后说:"陈督导,我知道我没有资格请求您的原谅,但是我真的很后悔。如果时间能倒流,我绝对不会那样对待您。"

看着刘老板真诚的眼神,我的心软了。

"过去的事就让它过去吧。"我说,"你准备应聘哪家餐厅?"

"张师傅的包子铺,就是您之前帮助过的那家。"

我点点头:"张师傅是个好人,你好好干,他不会亏待你的。"

刘老板感激地看着我:"谢谢您,陈督导。"

就在这时,张师傅走了过来:"陈督导,这位就是要应聘的刘师傅吧?"

我点点头:"张师傅,刘师傅的厨艺很不错,就是脾气有点急,您多包涵。"

"没问题!"张师傅爽快地说,"只要人品没问题,技术好,我都欢迎!"

刘老板激动地握住张师傅的手:"谢谢师傅给我机会!"

看着这一幕,我心里五味杂陈。

几个月前,刘老板还在羞辱我,现在却要靠我的推荐才能找到工作。

世事无常,真的是风水轮流转。

第九章

半年后,美食城的生意越来越红火,我也从质量监督员升职为运营经理。

吴总把我叫到办公室:"小陈,我准备退休了,想让你接管美食城的日常运营。"

我吃了一惊:"吴总,我还年轻,经验不足..."

"经验可以慢慢积累,但是人品和能力是天生的。"吴总说,"这半年来,我看到了你的成长,你有这个能力。"

我考虑了几天,最终答应了吴总的提议。

当上运营经理后,我做的第一件事就是改革美食城的管理制度,让所有商家都能享受公平的待遇。

不管是高档餐厅还是小吃摊,只要合法经营,遵守规定,我们都一视同仁。

这个政策受到了小商户的热烈欢迎,也让美食城的口碑越来越好。

有一天,我在巡视的时候,看到张师傅的包子铺生意特别火爆。

"张师傅,生意不错啊!"我笑着说。

"都是托您的福!"张师傅高兴地说,"自从来了美食城,我们的生意翻了三倍!"

"那个刘师傅怎么样?"

"别提了!"张师傅竖起大拇指,"手艺确实好,而且改了脾气,现在干活特别卖力!"

我点点头,心里为刘老板感到高兴。

就在这时,刘老板从后厨走了出来,看到我,立刻恭敬地打招呼:"陈经理好!"

"刘师傅,工作还习惯吗?"

"很习惯!"刘老板认真地说,"张师傅对我很好,我一定好好干!"

看着刘老板现在的样子,我想起了半年前的那个夜晚,他向我道歉的情景。

人真的是会变的,关键是要有机会和勇气去改变。

又过了几个月,美食城迎来了一个重要的客人——市里要来考察,准备把我们作为文明经营的典型来推广。

我紧张地准备了好几天,生怕出什么纰漏。

考察当天,市领导对美食城的管理模式给予了高度评价,特别是我们的"公平经营"理念。

"小陈同志,你们的做法很好!"市长亲自和我握手,"不区别对待,让所有商户都能公平竞争,这就是我们要倡导的营商环境!"

考察结束后,市里决定在全市推广美食城的管理模式,我也被邀请到其他地方去分享经验。

就这样,我从一个受人白眼的外卖员,变成了受人尊敬的管理者。

但我始终没有忘记自己的初心:每个人都应该被尊重,不管他的身份地位如何。

有一天晚上,我正在办公室加班,小李敲门进来了。

"陈经理,有时间吗?我想跟您聊聊。"

"当然,坐吧。"

小李坐下后,有些不好意思地说:"陈经理,我想请您帮个忙。"

"什么忙?"

"我想自己开个小餐厅,但是启动资金不够..."

我看着小李认真的眼神,想起了自己当初的困境。

"你有详细的计划吗?"

小李掏出一个笔记本:"都在这里了,我想开一家专门做家常菜的小餐厅,主要面向外卖员和附近的上班族。"

我翻看了他的计划,写得很详细,可以看出他是认真考虑过的。

"这样吧,我帮你联系银行,申请小额贷款。另外,如果你愿意,可以考虑在美食城开店。"

小李激动得差点跳起来:"真的吗?陈经理,您愿意帮我?"

"当初有人帮过我,现在我也应该帮助别人。"我说,"不过,丑话说在前头,做生意不容易,你要有心理准备。"

"我不怕苦!"小李坚定地说,"我一定会成功的!"

看着小李充满希望的眼神,我仿佛看到了几年前的自己。

第十章

一年后,小李的小餐厅在美食城顺利开业了。

开业那天,我特意去捧场。小李的手艺确实不错,菜品价格亲民,很快就受到了顾客的欢迎。

"陈经理,谢谢您给我这个机会!"小李满脸笑容。

"这是你自己努力的结果。"我说,"不过,做生意就像做人一样,要诚信经营,善待每一个客户。"

"我明白!"小李点头,"我会记住您的话。"

就在这时,一个熟悉的身影走进了餐厅——王姐。

"陈平!"王姐惊喜地叫道,"你怎么在这里?"

"王姐!"我也很高兴见到老朋友,"你也来美食城吃饭?"

"是啊,听说这里有家新开的餐厅味道不错。"王姐四处打量,"这不是那个小李吗?他现在开餐厅了?"

我点点头:"是的,小伙子很努力。"

王姐感慨地说:"真是变化太大了!谁能想到,当初那个被刘老板欺负的外卖员,现在成了老板。而你这个被人瞧不起的外卖员,现在成了美食城的经理!"

"世事无常嘛。"我笑着说,"对了,你现在还送外卖吗?"

"早就不送了!"王姐说,"我现在在一家快递公司做主管,收入比以前好多了。"

我们聊了很久,回忆起当初一起送外卖的日子,既辛酸又怀念。

"陈平,你说我们当初受的那些委屈,值得吗?"王姐问。

"值得。"我认真地说,"如果没有那些经历,我就不会懂得什么叫尊重,什么叫公平。现在我有能力改变一些事情,让更多的人不再受我们当初受过的委屈,这不是很有意义吗?"

王姐点点头:"说得对,你现在确实了不起。"

告别王姐后,我在美食城里慢慢走着,看着各家餐厅里忙碌的身影,心里充满了成就感。

这里有高档餐厅,也有街边小吃;有西装革履的商务人士,也有穿着工装的普通工人。

但不管什么身份的人,在这里都能得到同样的尊重和服务。

这就是我想要创造的环境——公平、包容、充满机会。

回到办公室,我看到桌上放着一份请柬,是市里要举办的"优秀青年企业家"表彰大会。

我被提名为候选人。

看着这份请柬,我想起了三年前的自己:那个被人叫做"废物"、"影响形象"的外卖员。

如果那时候有人告诉我,三年后我会成为"优秀青年企业家"候选人,我一定不会相信。

但是现在,这一切都成为了现实。

我走到窗前,看着楼下熙熙攘攘的人群,心里突然有种想法:是不是应该写一本书,把这些年的经历记录下来?

也许能够激励更多像当初的我一样,正在困境中挣扎的人。

告诉他们:只要不放弃,机会总会到来的。

手机响了,是吴总打来的。

"小陈,恭喜你!听说你被提名为优秀青年企业家了?"

"是的,吴总。"

"我就知道你会有这一天!"吴总高兴地说,"对了,我有个好消息告诉你。市里决定投资扩建美食城,规模要扩大一倍,你准备一下详细的方案。"

"真的吗?太好了!"

挂了电话,我立刻开始构思扩建方案。

更大的美食城,意味着能够容纳更多的商户,创造更多的就业机会,帮助更多像当初的我一样需要机会的人。

这一刻,我真正感受到了什么叫"成功"。

成功不仅仅是个人地位的提升,更重要的是能够用自己的力量,让这个世界变得更好一点。

三年前,我只是一个被人瞧不起的外卖员。

三年后,我成了能够帮助别人改变命运的人。

这就是最大的成功。

夜深了,我依然在办公室里忙着制定扩建方案。

突然想起刘老板曾经说过的话:"你一个送外卖的,有什么资格在我面前提需要?"

现在,我想对当初的刘老板说:每个人都有资格追求更好的生活,不管他现在的身份是什么。

因为,只要足够努力,任何人都可能改写自己的命运。

【完结】

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